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快递企业的信用度的重要性

2019-07-30

对于天津联邦快递“错运”行为,5月29日,中国外交部发言人陆慷回应记者提问时表示,“我不知道对天津联邦快递来说,这样的事情是不是经常发生?”根据环球网报道,陆慷在当天举行的外交部例行记者会上反问称,“如果是,对这样一个大公司来说实在是不应该。如果不是,那天津联邦快递需要解释清楚为什么类似事件最近一而再、再而三地发生在华为身上。”
 
天津联邦快递“误”将华为包裹转送至美国的事件仍在升温。5月29日,北京商报记者注意到,截至发稿前,天津联邦快递官方微博的“致歉声明”评论数已接近6万,转发超过1.6万,而天津联邦快递粉丝数不过9万。
 
从微博评论中可以看出,大部分网友都表现出疑惑。其中,一位名为“小嫚姑的爸爸”的网友表示,“四个华为包裹一起误送美国?这个失误率有点大吧?”,另一位名为“胡萝卜66999”的网友表示,“偏偏在美国强力打压华为的时候,偏偏是华为的快递,偏偏去了美国,好巧哦”,更有网友反问称,“发出来的话你自己信吗?”、“美国已然信用破产”。显然,天津联邦快递的解释无法令人信服。
 
中国物流学会特约研究员杨达卿接受北京商报记者采访时表示,快递企业的信用度尤为重要,欧美企业更是以商业信用为立业根基。“快递企业能否坚守信用履约,保障客户信息安全,是其在市场存在的基础。”
本文原创于:天津天津联邦快递www.tianjinkd.com